文字|编辑：何哲新|乔迁 一开始，阿沫并没有注意到优衣库和华阳茶馆东方香皮的联名。当一个朋友给我发消息时，我才引起了他的注意。 “一看就知道是AI生成的。”阿莫指着联名T恤上的印花告诉36氪。阿莫是一位马来西亚插画家，喜欢把日常轶事、搞笑故事变成漫画，发表在小红书上。 “我们这个领域的人可以百分百确定。它的特点是显而易见的。”据优衣库品牌官网消息，网友注意到，与优衣库的联名系列包括五件T恤和两款帆布包。产品上印有冷冻、烘焙菠萝包、咖啡、蛋挞等食品的卡通图案，以及前Kayo茶馆店的外观和“Let’s Go Kopitiam”字样。受到质疑的基于人工智能的作品是南海典型食物的插图。许多插画家我们采访指出，这些图案存在“图像不完整”、“结构错位”、“线条模糊”等问题，这几乎是AI绘画中最常见的错误。来自柔佛州的本地插画家阿尼斯表示，这些作品甚至不是用先进的人工智能工具创作的，而是免费人工智能软件的产物。 “前段时间流行把照片拍成卡通片吧？这套图案合集的风格和那个时代的人工智能作品一模一样。”他还发现了这些图案的可能原型：Kayo Tea House 官方菜单上的菜肴照片。这两张图片的构图和元素非常相似，似乎是照片直接“AI转换”的结果。将优衣库和华阳的联名照片与“华阳三宝”的真实照片进行对比发现，不少听到此事的业内朋友都“非常愤怒”。在他看来，“有太多的优衣库和Hanayo都是知名品牌，而包括Ame在内的大多数90后都是伴随着Hanayo长大的。因此，这起事件让他们感到惊讶，但同时也非常失望。据透露，这个联名系列是在上周五以优衣库UTme定制系列的形式推出的。UTme是优衣库推出的一项T恤定制服务。除了 购买现成款式后，消费者还可以利用喷墨打印技术在T恤上打印自己的图案。成品可通过UTme官方APP线下领取或送货上门。图片来源：华阳茶室官方 Instagram 虽然优衣库没有透露 UT 和 UTme 系列的具体收入，但 UT 一直是本土化策略的重要参与者，经常与本土艺术家、知识产权人员合作， 插画家、博物馆和其他机构。 36氪此前获悉优衣库表示，UTme Gallery 图案已正式获得版权。地区城市的大型商店出售一定比例的当地艺术家的作品。插画师在访问中透露，优衣库过去曾在马来西亚销售过产品。我们与当地创作者合作过，没有发生过类似的争议。他们认为，问题的根源在于华阳茶馆。据36氪了解，在马来西亚，类似商业插画的报价一般为每张20元至250元（约30元至421元），具体取决于插画师的经验和知名度。如果是知名品牌的话，或许可以议价200林吉特左右。插画师阿尼斯表示，对于优衣库这样规模的公司来说，这笔费用“并非难以承受”，品牌“没有理由也没有必要”同意使用人工智能来创作艺术品。 “也许 Kayo Chakan 直接使用人工智能来生成这些模式并避免出现问题。优衣库作为合作伙伴，可能阿尼斯表示，“检测过程没有得到正确验证。”但即使这只是一个选择失误，这也是优衣库无法忽视的品牌危机。早在疫情爆发之前，优衣库就已经制定了“南下”战略，将东南亚定位为主要市场。该地区年轻人口众多，经济增长迅速。疫情发生后，优衣库国内业务也迅速恢复，实现了“向南拓展”的目标。 销售额和利润连续多年增长。据吉隆坡优衣库门店统计，截至2024年第三季度，优衣库在马来西亚共有61家门店，在东南亚排名第四，仅次于泰国、印度尼西亚和菲律宾。根据迅销集团2023年报告，东南亚市场（包括印度和大洋洲）约占 海外销售额12%，年销售额突破1200亿日元，较上年增长30%以上s 年。它是优衣库全球增长最快的地区之一。这场“AI图形风波”暴露了优衣库快速本土化进程中的潜在危险。一方面缺乏对合作内容的质量把控，另一方面也忽视了当地社区的感受和创作者的权利。从更深层的角度看，这一事件也体现了全球品牌在本土化过程中普遍存在的“效率第一”的心态。 AIGC 随着技术变得越来越流行，越来越多的公司开始转向人工智能来降低内容制作成本并加快产品发布的步伐。在文化敏感的市场中，这种做法常常适得其反。消费者不仅期望产品是“本土生产”，也期望品牌“为本土而生”，真正理解和尊重本土文化和创意生态。 “这不是一个技术问题，而是一个态度问题，”阿莫补充道。 “我们可以接受人工智能作为一种工具，但我们不能不接受它取代了人类的创造或人类的表现。更令人无法接受的是，大品牌用它来扭曲我们国家引以为豪的饮食文化。”类似的冲突并不是孤立的。前段时间，H&M 宣布将首次使用人工智能模型来录制品牌广告。H&M 为真实原型支付了授权费，完成的影片展现了真人与其 AI“双胞胎”并肩，但仍然引发了模特界和摄影界的抗议。 能福春舍旗下茶饮品牌东好洋也被指利用人工智能在地铁上制作广告，引发用户广泛投诉。 H&M 发布的一则将人工智能模特与真人模特并置的广告引起了轰动。在这些情况下，不涉及产品的设计。事实上，在设计层面，大多数时尚公司对于使用AIGC来设计自己的产品都非常谨慎。 “越来越多的com“不管是有意还是无意，企业都在挑战自己的底线。”在吉隆坡从事品牌咨询工作的艾登告诉36氪。从品牌管理的角度来看，他认为，如果这些设计真正涉及人工智能生成，那么品牌的合法性就会在营销和销售层面受到质疑。“归根结底，服装设计的核心价值除了服装本身的原材料成本之外，还在于人类的创造力和创造力所带来的附加值。” 设计带来。如果这部分是由AI生成的，那么销售价格中被认为是“创意生产”的部分实际上就变成了“买家为谁的劳动买单”的灰色地带。截至目前，优衣库和嘉代茶室均未公开回应争议。该合作系列仍在线上和线下照常销售，但#SupportLocalArtists 和#NoToAICulture 等主题标签已开始出现在社交媒体上。越来越多的马来西亚消费者要求品牌解决并回应他们的要求。这个问题对于优衣库来说也许不是什么大事，但足以警示我们。要进入新兴市场，真正的本地化不仅仅是开店或创建联合品牌，而是与当地文化和人民建立诚实和互信的联系。即使现在人工智能可以轻松生成图像，人类仍然需要建立这些联系。
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